Fortrolighedserklæring (Privatlivspolitik)

1. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.

Kiropraktisk Klinik Ribe
Tømmergangen 33
6760 Ribe
CVR: 15 88 27 94
Telefon: 75 42 46 56
E-mail: info@kiroribe.dk
Website: https://kiroribe.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi behandler forskellige typer personoplysninger afhængigt af din kontakt med os:

Almindelige personoplysninger

  • Navn

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • IP-adresse

  • Henvendelser via kontaktformular, e-mail eller telefon

Følsomme personoplysninger

Som kiropraktisk klinik behandler vi også helbredsoplysninger, fx:

  • Oplysninger i patientjournaler

  • Behandlingsforløb og helbredsdata

  • Henvisninger og notater

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At kunne tilbyde kiropraktisk behandling

  • Journalføring i henhold til sundhedslovgivningen

  • Tidsbestilling og administration af aftaler

  • Kommunikation med patienter

  • Fakturering og regnskab

  • Drift og sikkerhed af hjemmesiden

  • Statistik og forbedring af hjemmesiden (via cookies – se cookiepolitik)

4. Retsgrundlag for behandlingen

Behandlingen sker på baggrund af:

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af aftale

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra c – retlig forpligtelse (journalføring)

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – legitim interesse (drift og sikkerhed)

  • GDPR artikel 9, stk. 2, litra h – behandling af helbredsoplysninger i sundhedsøjemed

  • Samtykke – hvor dette er påkrævet (fx cookies og markedsføring)

5. Modtagere og databehandlere

Vi kan dele personoplysninger med betroede samarbejdspartnere (databehandlere), fx:

  • Journalsystem

  • IT- og hostingudbydere

  • E-mail- og backupsystemer

  • Analyse- og marketingværktøjer (fx Google Analytics, hvis accepteret)

Vi sikrer altid, at der er indgået databehandleraftaler, og at data behandles fortroligt og sikkert.

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger:

  • Patientjournaler: i henhold til gældende lovgivning (typisk mindst 10 år)

  • Kontakt- og e-mailhenvendelser: så længe det er relevant for formålet

  • Regnskabsmateriale: i henhold til bogføringsloven

  • Cookies: jf. vores cookiepolitik

7. Cookies

Vores website anvender cookies.
Du kan læse mere om hvilke cookies vi bruger, og hvordan du administrerer dit samtykke, i vores cookiepolitik.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder efter databeskyttelsesforordningen:

  • Ret til indsigt i dine personoplysninger

  • Ret til rettelse af forkerte oplysninger

  • Ret til sletning (hvor lovgivningen tillader det)

  • Ret til begrænsning af behandling

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til indsigelse mod behandling

  • Ret til at trække samtykke tilbage

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne fortrolighedserklæring. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Senest opdateret: torsdag d. 8. januar 2026